ПОДДЕРЖКА
ПОДДЕРЖКА
У вас есть вопрос? Напишите нам: support@fermax.com.ru
Пн-чт - с 10:00 до 19:00 / Пт - с 10:00 до 18:00 / Сб-вс - выходные
Служба поддержки отвечает в порядке очереди.
Чтобы мы могли максимально оперативно и точно помочь вам, пожалуйста, укажите следующую информацию в конце письма:
ДОКУМЕНТАЦИЯ НА ПРОДУКЦИЮ
Все документы и файлы доступны под описанием продукта на странице продукта. Некоторые устройства могут не иметь таких материалов, поэтому мы рекомендуем ознакомиться с ними на сайте производителя. Если вы не можете найти нужную информацию, обратитесь к нам за помощью.
С ЗАБОТОЙ О ВАС!
Мы стремимся, чтобы у вас остались только приятные впечатления о нас, поэтому просим обязательно сообщать нам о любых спорных ситуациях!
Пн-чт - с 10:00 до 19:00 / Пт - с 10:00 до 18:00 / Сб-вс - выходные
Служба поддержки отвечает в порядке очереди.
Чтобы мы могли максимально оперативно и точно помочь вам, пожалуйста, укажите следующую информацию в конце письма:
- адрес места подключения устройства
- модель продукта и документы на продукт либо оказанную услугу
- фотографии, видео или скриншоты касающиеся вашего вопроса
- ФИО, контактный номер телефона и адрес электронной почты для связи
ДОКУМЕНТАЦИЯ НА ПРОДУКЦИЮ
Все документы и файлы доступны под описанием продукта на странице продукта. Некоторые устройства могут не иметь таких материалов, поэтому мы рекомендуем ознакомиться с ними на сайте производителя. Если вы не можете найти нужную информацию, обратитесь к нам за помощью.
С ЗАБОТОЙ О ВАС!
Мы стремимся, чтобы у вас остались только приятные впечатления о нас, поэтому просим обязательно сообщать нам о любых спорных ситуациях!